תקנון אתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של אייקון מטבחים ואדיר המטבחים (להלן ביחד ולחוד: "החברה" או "אנחנו"). השימוש באתר זה (להלן: "האתר"), לרבות התכנים והשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון" או "תנאי השימוש"). גלישה באתר, יצירת קשר דרכו או כל שימוש אחר בו מהווה הסכמה מלאה מצדך (להלן: "המשתמש" או "הלקוח") לכל תנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא פונה ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

1. כללי ומבוא

1.1. אתר זה משמש כאתר תדמית וקטלוג דיגיטלי עבור מותגי החברה, "אייקון מטבחים פרימיום" המתמחה בייצור מטבחי יוקרה ונגרות בהתאמה אישית, ו"אדיר המטבחים" המציע פתרונות מטבחים איכותיים במחירי לואוקוסט.
1.2. האתר מאפשר למשתמשים להתרשם מגלריית העבודות, לקבל מידע על השירותים השונים, לקרוא המלצות וליצור קשר עם החברה לצורך תיאום פגישת ייעוץ, קבלת הצעת מחיר או כל פנייה אחרת.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, להוסיף או לגרוע מתנאי תקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב של התקנון הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש בו.

2. הגדרות

  • החברה: הבעלים והמפעילים של המותגים "אייקון מטבחים" ו"אדיר המטבחים", אשר פרטיהם מופיעים בעמוד "יצירת קשר" באתר.
  • האתר: אתר האינטרנט הפועל תחת שם המתחם הרשמי של החברה.
  • משתמש: כל אדם ו/או גוף הגולש באתר ו/או עושה שימוש בשירותיו בכל דרך שהיא.
  • השירותים: תכנון, עיצוב, ייצור והתקנה של מטבחים, ריהוט ונגרות בהתאמה אישית, וכן שירותי ייעוץ, הדמיות תלת-ממד ושירותי שדרוג וחידוש מטבחים.
  • תוכן/תכנים: כל מידע מכל סוג שהוא המוצג באתר, לרבות טקסטים, תמונות, הדמיות, סרטונים, מפרטים, עיצובים, לוגואים וכל חומר אחר.
  • הזמנת עבודה: הסכם התקשרות חתום ומחייב בין הלקוח לבין החברה, המפרט את תנאי העסקה המלאים, לרבות מפרט טכני, מחיר, לוחות זמנים ותנאי תשלום.

3. השימוש באתר

3.1. השימוש באתר נועד למטרות אישיות ופרטיות בלבד, לצורך קבלת מידע ויצירת קשר עם החברה.
3.2. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר למטרה בלתי חוקית ו/או בניגוד לתנאי התקנון. חל איסור מוחלט על ביצוע הפעולות הבאות:

  • העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או שימוש מסחרי בכל תוכן מהאתר ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהחברה.
  • ניסיון לקבל גישה לא מורשית לאזורים סגורים באתר, לקוד המקור, למאגרי המידע או לשרתי האתר.
  • הפעלת כל יישום מחשב, רובוט (Robot), סורק (Crawler) או כל כלי אוטומטי אחר לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור של תכנים מהאתר.
  • הצגת תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה.
  • שיבוש או הפרעה לפעילותו התקינה של האתר, לרבות באמצעות שליחת וירוסים, עומס יתר או כל פעולה אחרת הפוגעת במערכות האתר.

4. תהליך ההתקשרות, רכישה ותשלומים

4.1. המידע, התמונות וההדמיות המוצגים באתר נועדו להמחשה ולהתרשמות כללית בלבד. הם אינם מהווים הצעה מחייבת מטעם החברה. ייתכנו הבדלים בין המוצג באתר (למשל, בגוונים) לבין המוצר הסופי.
4.2. רכישת מוצר או שירות מהחברה אינה מתבצעת ישירות דרך האתר. תהליך הרכישה מתחיל ביצירת קשר, תיאום פגישת ייעוץ, אפיון צרכים, מדידות, הכנת הדמיה והצעת מחיר, ומסתיים בחתימה על הזמנת עבודה מסודרת.
4.3. הזמנת העבודה היא המסמך המשפטי המחייב היחיד בין הצדדים, והיא גוברת על כל מצג, פרסום או הבטחה קודמים, בין אם בעל פה ובין אם בכתב, לרבות אלה המופיעים באתר.
4.4. תנאי התשלום, לרבות פריסת תשלומים, יפורטו בהזמנת העבודה. החברה מאפשרת אמצעי תשלום מגוונים כגון כרטיסי אשראי, העברות בנקאיות או שיקים, בכפוף לתנאי ההזמנה ולהסכמות פרטניות.
4.5. כל המחירים המצוינים בפרסומים או בהצעות ראשוניות, אם צוינו, אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

5. אספקה, הובלה והתקנה

5.1. כל המוצרים והשירותים הניתנים על ידי החברה מיוצרים ו/או מותאמים באופן אישי לדרישות הלקוח ובהתאם למידות שנלקחו בביתו.
5.2. לוחות הזמנים לאספקה והתקנה יוגדרו בהזמנת העבודה. זמן אספקה מקובל עשוי לנוע עד 60 ימי עסקים ממועד אישור סופי של התוכניות וחתימה על הזמנת העבודה, אך הוא עשוי להשתנות בהתאם למורכבות הפרויקט וזמינות חומרי הגלם.
5.3. על הלקוח מוטלת האחריות להכין את שטח העבודה לקראת ההתקנה, לרבות פינוי המטבח הישן (אם סוכם כך), וכן הכנת תשתיות חשמל, מים, גז וביוב בהתאם לתוכניות שאושרו. כל עיכוב הנובע מאי-הכנת השטח עלול לגרור דחייה במועד ההתקנה וחיובים נוספים.
5.4. החברה תתאם את מועד ההתקנה מול הלקוח מראש. נוכחות הלקוח או נציג מטעמו נדרשת בעת ההתקנה ובסיומה לצורך אישור קבלת העבודה.

6. מדיניות ביטול עסקה

6.1. בהתאם לסעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, זכות הביטול הקבועה בחוק אינה חלה על "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות".
6.2. מאחר שכל המטבחים והמוצרים הנלווים מיוצרים בהתאמה אישית מלאה ללקוח, לאחר אישור התוכניות ותחילת שלב הייצור, לא תתאפשר ביטול העסקה והחזרת המוצרים, למעט במקרים של פגם בייצור או אי-התאמה מהותית להזמנת העבודה, אשר יטופלו במסגרת האחריות.
6.3. בקשות לשינויים בתוכניות לאחר אישורן הסופי וחתימה על הזמנת העבודה, ככל שיתאפשרו, עשויות להיות כרוכות בתוספת תשלום ובעדכון לוחות הזמנים.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, מדגמים, עיצוב האתר, קוד המקור, קבצים גרפיים, טקסטים, תמונות והדמיות, שייכים במלואם לחברה בלבד או לצדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש.
7.2. אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל ללא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה, מראש ובכתב.

8. תוכן גולשים

8.1. ככל שהמשתמש מוסר לחברה מידע או קבצים (כגון סקיצות, תמונות השראה או תוכניות אדריכליות) באמצעות טופס יצירת הקשר או בכל דרך אחרת, המשתמש מצהיר כי הוא בעל כל הזכויות בקבצים אלו וכי אין במסירתם משום הפרה של זכויות צד שלישי כלשהו.
8.2. המשתמש מעניק לחברה רישיון שימוש בלתי מוגבל ובלתי חוזר במידע ובקבצים אלו, לצורך מתן השירות המבוקש, לרבות הכנת הצעת מחיר, תכנון והדמיות.

9. הגבלת אחריות

9.1. החברה עושה מאמצים להבטיח שהמידע המוצג באתר יהיה מדויק ועדכני. עם זאת, התכנים באתר מוצגים "כפי שהם" (AS IS) וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג. ייתכנו טעויות סופר, אי-דיוקים טכניים או שגיאות אחרות בתוכן.
9.2. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה מהשימוש או ההסתמכות על מידע המופיע באתר.
9.3. האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים המסופקים על ידי החברה תהיה בהתאם לתנאים שיפורטו בהזמנת העבודה החתומה ובכתב האחריות שיימסר ללקוח, ובכפוף להוראות כל דין.
9.4. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכן, לתקינות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

10. דין וסמכות שיפוט

10.1. על תקנון זה ועל כל הנובע מהשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
10.2. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר באר שבע.

11. יצירת קשר

11.1. בכל שאלה, בקשה או בעיה הנוגעת לאתר או לשירותי החברה, ניתן לפנות אלינו באחד מהאמצעים הבאים:

  • כתובת: דקל 5, באר שבע
  • טלפון: 053-632-0064
  • וואטסאפ: באמצעות לחצן הוואטסאפ באתר או במספר הנ"ל.

אנו נעשה מאמץ להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי.

תפריט נגישות